FAQ
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Hier finden Sie alle Ferienhäuser für Ihren Urlaub in Cape Coral.
FAQ – Häufige Fragen und Antworten
Wie buche ich ein Ferienhaus?
Wählen Sie An- und Abreise im Kalender, geben Sie die Gästezahl an und starten Sie die Buchung. Nach Abschluss erhalten Sie eine Buchungsbestätigung mit allen Details.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Die verfügbaren Zahlungsarten sehen Sie im Buchungsprozess. Je nach Buchung sind z. B. Kreditkarte oder Überweisung möglich.
Wann muss ich bezahlen?
Die Zahlungsfristen stehen in Ihrer Buchungsbestätigung. Es gibt eine Anzahlung mit 30%$ bei Buchung und den Restbetrag 60 Tage vor Anreise. Bei kurzfristigen Buchungen ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
Gibt es einen Mindestaufenthalt?
Ja, abhängig von Haus, Saison und Vorgaben. Mindestnächte sehen Sie im Kalender bzw. der Objektbeschreibung, generell gilt mindestens 6 Nächte.
Welche Check-in/Check-out-Zeiten gelten?
Die Zeiten finden Sie in Objektbeschreibung oder Buchungsbestätigung. Wenn nicht anders angegeben, gilt: Check-in ab 16:00 Uhr, Check-out bis 10:00 Uhr (Ortszeit). Bei der Buchung kann Early Chek-in und Late Check-out mit gebucht werden.
Wann erhalte ich Adresse und Zugangsdaten?
Rechtzeitig ca. 3 Tage vor Anreise. Sensible Infos (z. B. Codes) werden erst bereitgestellt, wenn die Buchung vollständig bezahlt ist, der Mietvertrag unterschrieben ist und die Anreise näher rückt.
Wie kann ich stornieren?
Schriftlich (z. B. per E-Mail) an Cape Manatee oder die in der Buchungsbestätigung genannte Kontaktadresse. Maßgeblich ist der Eingang Ihrer Stornierung sowie das Checkin Datum.
Welche Stornokosten gelten?
Sofern in Ihrer Buchungsbestätigung nichts anderes vereinbart wurde, gelten folgende Stornokosten:
60 Tage oder mehr vor Anreise: 30 % des Gesamtbetrags
31 bis 60 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtbetrags
1 bis 30 Tage vor Anreise: 100 % des Gesamtbetrags
bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtbetrags
Maßgeblich sind immer die bei Ihrer Buchung bestätigten Bedingungen. Der Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung wird empfohlen.
60 Tage oder mehr vor Anreise: 30 % des Gesamtbetrags
31 bis 60 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtbetrags
1 bis 30 Tage vor Anreise: 100 % des Gesamtbetrags
bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtbetrags
Maßgeblich sind immer die bei Ihrer Buchung bestätigten Bedingungen. Der Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung wird empfohlen.
Kann ich umbuchen oder ändern?
Ja nach Verfügbarkeit und schriftlicher Zustimmung. Je nach Buchung kann eine Bearbeitungsgebühr sowie eine differenzzahlung nach den aktuellen Preisen anfallen .
Wer ist mein Ansprechpartner während des Aufenthalts?
Das Property Management vor Ort, die Kontaktdaten erhalten Sie mit den Check-in-Infos.
Gibt es einen Pool?
Viele Häuser haben Pool/Spa – Details stehen in der Objektbeschreibung. Nutzung von Pool/Outdoor-Ausstattung erfolgt auf eigene Gefahr; Kinder/Nichtschwimmer stets beaufsichtigen.
Darf im Haus geraucht werden?
Nein, Rauchverbot im Haus. Verstöße können Zusatzkosten (z. B. Sonderreinigung) verursachen.
Sind Haustiere erlaubt?
Nur, wenn vorab schriftlich bestätigt. In haustierfreundlichen Objekten ggf. gegen Gebühr.
Sind Partys oder Veranstaltungen erlaubt?
Nein. Bitte respektieren Sie Nachbarschaft, HOA-Regeln und örtliche Vorschriften, es gelten Ruhezeiten.
